績效管理和績效考核有什么區(qū)別?
績效管理和績效考核有什么區(qū)別?我們來看看!
績效考核是一種有效的管理行為,貫穿于整個(gè)管理過程,完善企業(yè)績效考核體系意義重大。以下是績效考核和績效管理的區(qū)別,希望對大家有所幫助!
績效考核和績效管理有什么區(qū)別?
績效管理是通過計(jì)劃、評估和改進(jìn)員工的工作,最終使其工作活動(dòng)和工作產(chǎn)出與組織目標(biāo)一致的過程。
績效評價(jià)是評價(jià)主體根據(jù)工作目標(biāo)和績效標(biāo)準(zhǔn),通過科學(xué)系統(tǒng)的評價(jià)方法評價(jià)員工的行為及其結(jié)果,將結(jié)果反饋給員工的過程。
績效管理與績效考核的區(qū)別;
1.兩者兩者地位不同:績效管理是人力資源管理的核心內(nèi)容;績效考核是績效管理的核心。
2.過程的完整性不同:績效管理是一個(gè)完整的管理過程;績效考核是績效管理過程中的局部環(huán)節(jié)。
3.側(cè)重點(diǎn)不同:績效管理側(cè)重于信息溝通和績效提升,強(qiáng)調(diào)預(yù)溝通和承諾;績效考核側(cè)重于判斷和評價(jià),強(qiáng)調(diào)事后考核。
4.不同的階段:績效管理伴隨著管理活動(dòng)的整個(gè)過程;績效考核只出現(xiàn)在特定時(shí)期。
如何制定績效指標(biāo)?
在制定績效指標(biāo)時(shí),我們可以使用SMART原則:
具體的(specific)
績效指標(biāo)不是一般的描述,而是指具體的工作行為和態(tài)度。它需要密切關(guān)注特定的工作目標(biāo)。例如,更新率直接指向教師的教學(xué)質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,這促使他們準(zhǔn)備充分、靈活的教學(xué)和真誠的服務(wù),以達(dá)到組織更新學(xué)費(fèi)的目的。
可度量的(measurable)
無論設(shè)定的績效指標(biāo)是數(shù)量化的還是行為化的,都需要確保驗(yàn)證這些績效指標(biāo)的數(shù)據(jù)或信息是可以獲得的。例如,教務(wù)教師的課程消息完全可以獲得,相關(guān)數(shù)據(jù)也可以通過公式計(jì)算。
可實(shí)現(xiàn)的(attainable)
績效指標(biāo)不能超出被評估人的能力范圍,否則指定的績效指標(biāo)沒有意義。如果咨詢部努力完成上個(gè)月的保證目標(biāo)40w,校長會(huì)給團(tuán)隊(duì)下個(gè)月設(shè)定100w的目標(biāo),咨詢部怎么也做不到。
現(xiàn)實(shí)的(realistic)
績效指標(biāo)是真實(shí)的,可以證明和觀察,是真實(shí)的,而不是假設(shè)的。如果校長評估員工每月在家的自學(xué)情況,這是不現(xiàn)實(shí)的,不能證明和觀察。
有時(shí)限的(time- bound)
績效指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)只有在特定的期限內(nèi)才有意義。因此,我們還需要為完成績效指標(biāo)確定一定的期限,以增強(qiáng)員工的執(zhí)行力。否則,拖延癥員工會(huì)暫時(shí)抱佛腳,無法保證質(zhì)量和數(shù)量。
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