績(jī)效管理的常用方法是什么？

　　績(jī)效管理的常用方法是什么?

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　　績(jī)效管理。

　　績(jī)效管理是管理者和員工在相互理解的基礎(chǔ)上確定業(yè)績(jī)目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)目標(biāo)所需的知識(shí)、技能和能力，通過人員管理和人員開發(fā)使組織、團(tuán)隊(duì)和員工取得更好的工作成果的管理過程。

　　績(jī)效管理的常用方法。

　　基于工作過程和工作結(jié)果的績(jī)效管理方法:

　　(1)圖尺度評(píng)價(jià)法-是這種管理方法中歷史最長(zhǎng)、最簡(jiǎn)單的應(yīng)用最普遍、最簡(jiǎn)單的一種。通常列舉一些業(yè)績(jī)組成要素，如質(zhì)量、數(shù)量、出勤率等，這些指標(biāo)的評(píng)價(jià)以范圍廣的工作業(yè)績(jī)等級(jí)為基準(zhǔn)，從60-100分為4個(gè)分?jǐn)?shù)段，或者選擇優(yōu)秀、優(yōu)秀等說明基準(zhǔn)。

　　隨著時(shí)代的發(fā)展和企業(yè)管理水平的發(fā)展，圖尺法的表現(xiàn)成為重要的業(yè)績(jī)指標(biāo)法(KPI)、目標(biāo)管理法(MBO)、平衡點(diǎn)卡(BSC)等各種評(píng)價(jià)方法。重要業(yè)績(jī)指標(biāo)法、目標(biāo)管理法、平衡點(diǎn)卡可以根據(jù)職場(chǎng)責(zé)任設(shè)定目標(biāo)，在評(píng)價(jià)時(shí)以記錄重要事件等方式進(jìn)行評(píng)價(jià)，使評(píng)價(jià)更加有根據(jù)。

　　(2)根據(jù)崗位要求的績(jī)效管理方法。

　　行為錨定等級(jí)評(píng)價(jià)法-由于部分職位不能或不適合使用圖尺度評(píng)價(jià)法，行為錨定等級(jí)評(píng)價(jià)法被設(shè)計(jì)應(yīng)用。

　　(3)基于戰(zhàn)略的評(píng)價(jià)方法。

　　隨著戰(zhàn)略管理方法的誕生，目標(biāo)管理法、平衡點(diǎn)卡法(BSC)被賦予戰(zhàn)略管理理理念。目標(biāo)管理法也可以在分解組織戰(zhàn)略目標(biāo)的基礎(chǔ)上運(yùn)用。平衡點(diǎn)卡(BSC)確實(shí)是目標(biāo)分解法的終極和抽象，其目標(biāo)是財(cái)務(wù)、經(jīng)營(yíng)、客戶、員工四個(gè)方面，各方面都可以設(shè)定行動(dòng)措施和完成標(biāo)準(zhǔn)，具體化為工作目標(biāo)，更好地滿足企業(yè)戰(zhàn)略的平衡發(fā)展。

　　a.在對(duì)偶比較法的基礎(chǔ)上，刪除復(fù)雜性很簡(jiǎn)單，取得重要的業(yè)績(jī)要素產(chǎn)生了交替排序法。首先，找到業(yè)績(jī)最好的員工和業(yè)績(jī)最差的員工填寫在表格的兩端，然后在中間填寫次優(yōu)和次優(yōu)，問題是業(yè)績(jī)要素之間很難判別誰是最重要的。

　　b.強(qiáng)制分布法也是比較方法，將員工的業(yè)績(jī)結(jié)果按一定比例強(qiáng)制分布，通常按照兩頭小，中間大或所謂正式分布曲線的原則分布

　　c.360度評(píng)價(jià)方法從上司、部下、客戶等各種渠道收集被評(píng)價(jià)者的信息。但是，像財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)這樣的信息只能從內(nèi)部得到。這樣，360度評(píng)價(jià)的內(nèi)容只限于行為表現(xiàn)。而且綜合信息帶來了大量的工作量，下屬對(duì)上級(jí)的評(píng)價(jià)也給經(jīng)理們的管理帶來了壓力。

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