什么是職能戰(zhàn)略?
職能戰(zhàn)略,也叫作職能支持戰(zhàn)略,是指企業(yè)各職能部門制定的指導職能活動的戰(zhàn)略。其主要涉及企業(yè)內各職能部門,如營銷、財務、生產、研發(fā)、人力資源、信息技術等,確保更好地配置企業(yè)內部資源,為各級戰(zhàn)略服務,提高組織效率。職能戰(zhàn)略為企業(yè)戰(zhàn)略和業(yè)務戰(zhàn)略服務,必須與企業(yè)戰(zhàn)略和業(yè)務戰(zhàn)略合作。
職能戰(zhàn)略描述了企業(yè)每個職能部門在實施公司戰(zhàn)略和運營單位戰(zhàn)略的過程中采用的方法和手段。職能戰(zhàn)略在幾個方面不同于公司戰(zhàn)略和運營單位戰(zhàn)略:
1、職能戰(zhàn)略的時間跨度比公司戰(zhàn)略短得多。
2、職能戰(zhàn)略比公司戰(zhàn)略更具體、更專業(yè),有行動導向。公司戰(zhàn)略只是給公司發(fā)展的一般方向;職能戰(zhàn)略必須指明更具體的方向。
3、職能戰(zhàn)略的制定需要低層管理者的積極參與。事實上,在制定階段吸收低層管理者的意見對于成功實施職能戰(zhàn)略非常重要。
職能戰(zhàn)略包括哪些?
職能戰(zhàn)略包括研發(fā)戰(zhàn)略、生產戰(zhàn)略、營銷戰(zhàn)略、財務戰(zhàn)略、人力資源戰(zhàn)略。
1、研發(fā)戰(zhàn)略包括進攻型戰(zhàn)略、防御型戰(zhàn)略、技術引進型戰(zhàn)略、部分市場戰(zhàn)略。
2、生產戰(zhàn)略包括基于成本戰(zhàn)略、基于質量戰(zhàn)略、基于時間戰(zhàn)略。
3、營銷戰(zhàn)略包括市場營銷目標、產品和市場定位、營銷策略及其組合。
4、財務戰(zhàn)略包括投資戰(zhàn)略、融資戰(zhàn)略、分配戰(zhàn)略。
5、人力資源戰(zhàn)略包括人力資源規(guī)劃、招聘與選拔、培訓和開發(fā)、人力資源管理。
如何制定職能戰(zhàn)略
職能戰(zhàn)略的地位和特點決定了職能戰(zhàn)略的制定必須以企業(yè)的整體戰(zhàn)略和業(yè)務戰(zhàn)略為前提,同時合理分析企業(yè)的外部環(huán)境和自身資源能力。
1、明確整體戰(zhàn)略的基本要求。
企業(yè)整體戰(zhàn)略具有整體性和綱領性,是制定各種職能戰(zhàn)略的基本依據。因此,在制定職能戰(zhàn)略時,首先要明確企業(yè)的發(fā)展方向和目標、戰(zhàn)略定位和經營模式,明確企業(yè)整體戰(zhàn)略的基本要求,確保職能戰(zhàn)略與整體戰(zhàn)略的一致性。
2、職能環(huán)境分析。
職能環(huán)境分析是在企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境分析的基礎上,對影響各種職能活動的內外因素進行的分析。外部因素的分析應該集中在目標客戶和競爭對手上,內部因素的分析應該集中在自己的資源和能力上。通過分析,我們應該確定我們的基本對策和職能戰(zhàn)略選擇原則。
3、職能戰(zhàn)略選擇。
通過職能環(huán)境分析,可以發(fā)現同一職能活動往往有多種戰(zhàn)略選擇。因此,在做出職能戰(zhàn)略決策之前,應盡可能比較和權衡各種思路和計劃,選擇最適合企業(yè)的職能戰(zhàn)略計劃。
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