績效考核結果運用的意義是什么?主要有以下幾點:
1、績效考核是引導員工行為組織目標的有效辦法。
我們這樣來理解:考核是一個指揮棒,有怎樣的考核項目,就會有怎樣的員工行為。反之,要想改變員工的行為,就需要改變考核的項目。績效考核是引導員工行為組織目標的有效辦法,要想使員工的行為趨向于組織目標,就要設計一套有助于引導員工行為朝向組織目標的考核項目。作為企業(yè)的員工或是管理者,都要明白兩個問題:一是組織的目標是什么;二是為實現(xiàn)這個目標應該做什么。
2、績效考核結果能夠幫助主管建立員工之間的績效伙伴關系。
傳統(tǒng)的考核是單向的,管理者好像高高在上地在指責和挑剔員工的毛病,而現(xiàn)代績效考核強調的是雙向的,也就是強調主管要和員工之間建立績效伙伴關系,所謂績效伙伴關系,就是用考核建立一種連帶負責關系。通過績效考核要達到的第二個目的或者是應用,就是要建立主管與員工之間的這種績效伙伴關系。員工的績效直接和主管相關聯(lián),主管就會有助于幫助員工去提高能力,改進工作。
3、績效考核結果能為員工績效改善提供建議。
員工的績效下降有兩個方面的原因。一是能力問題,這種員工我們把他們叫做不能型,不是他不愿意干,而是他干不了。解決這種問題的辦法,可以通過改善知識,改善技能和改善員工的經驗,來達到改善能力的目的,從而得到他改善績效這樣的一個效果。還有一種原因,并不是員工的能力不夠,而是態(tài)度不好,不是不能干而是他不想干,那么影響一個員工態(tài)度的要素和影響一個員工能力的要素是不同的,影響一個員工的能力主要是他的知識技能,但影響一個員工的態(tài)度,是他的價值觀,他的認知和他的情感。因此我們就需要分析,千萬不能對態(tài)度問題采用解決能力的辦法。
4、績效考核結果可以作為招募和甄選的有效依據(jù)。
企業(yè)會有很多招聘活動,不斷有新人來應聘,那么招來這些人,到底合算不合算?我們舉一個簡單的例子:這個部門就是張三和李四兩個人,張三一年的總收入是21萬,他一年能為企業(yè)創(chuàng)造200萬的利潤。李四一年的總收入是14萬,他一年可以為企業(yè)創(chuàng)造150萬的利潤。這兩個人如果只能留一個,你會選擇誰呢?從單位工資所創(chuàng)造的利潤來看,用李四要比張三更合算,只要用1.33個李四花18.2萬就能創(chuàng)造200萬的利潤。有了這個計算結果,對張三就有兩選擇,要不將工資降到18萬,要不令其將創(chuàng)造的利潤提高到220萬。簡單來講,這兩個數(shù)據(jù)在企業(yè)中隨時可以拿到,一個是已支付他的報酬,一個是他已創(chuàng)造的效益,通過這兩個數(shù)據(jù)一比,你就可以得到結論。如果你要是看絕對值,那張三比李四好,如果你要看相對值,李四就比張三好,有了這樣的比較結果,就可以幫你做出選擇,到底留張三還是留李四。
5、績效考核結果能夠作為培訓開發(fā)的有效性判斷依據(jù)。
如今越來越多的企業(yè)對培訓愈加重視,愿意在培訓方面下功夫,很多著名的企業(yè)都有這種培訓理念。重視企業(yè)培訓,是一個大的趨勢,而且這對企業(yè)競爭優(yōu)勢的提高具有非常好的戰(zhàn)略意義。當然培訓也不一定是越多越好,它是一把雙刃劍,盲目地做很多培訓,對員工的能力沒有什么效率,對于企業(yè)的發(fā)展也沒什么效率。也就是說通過績效考核結果,找到員工現(xiàn)有的能力表現(xiàn),和企業(yè)所要求的能力表現(xiàn)之間的差距,差什么補什么,知識不足的補知識,能力不足的去提高他的能力,經驗不足的去積累經驗。而不能是盲目地以為只要多讀書,取得學歷就一定會提高企業(yè)競爭力。
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