企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的標(biāo)準(zhǔn)是什么?接下來一起看看吧?。?!
企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力有四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)可以幫助企業(yè)判斷哪些資源和能力是核心競(jìng)爭(zhēng)力:根據(jù)核心競(jìng)爭(zhēng)力的四個(gè)標(biāo)準(zhǔn):價(jià)值、稀缺性、不可替代性和難以模仿性,企業(yè)文化最有可能是企業(yè)長(zhǎng)期核心競(jìng)爭(zhēng)力的來源。
1.價(jià)值性
企業(yè)文化的價(jià)值取決于它能否在企業(yè)獲得市場(chǎng)的過程中做出貢獻(xiàn)。在過去的20年里,行業(yè)人士和學(xué)者越來越關(guān)注企業(yè)文化。讓他們感興趣的是,即使兩個(gè)員工之間沒有直接的外部聯(lián)系,一些員工的行為也會(huì)影響其他員工的行為。在他們看來,員工的行為會(huì)影響組織的長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。
企業(yè)文化對(duì)員工的行為有很強(qiáng)的約束力。企業(yè)文化在一定程度上定義了人的行為能力。文化背景不同的人在同一個(gè)環(huán)境下會(huì)有不同的反應(yīng);企業(yè)新員工也會(huì)調(diào)整行為以適應(yīng)周圍環(huán)境,這是企業(yè)文化對(duì)人們思想和行為約束的表現(xiàn),而長(zhǎng)期約束則導(dǎo)致人們行為的慣性。習(xí)慣,無論好壞,都會(huì)給人一種舒適和熟悉的感覺。
長(zhǎng)期形成的文化氛圍和行為方式,使人們常常不自覺地拒絕新的、不同的行為方式,而堅(jiān)持自己已經(jīng)熟悉、習(xí)慣的傳統(tǒng)。這就是為什么好的企業(yè)文化可以長(zhǎng)期發(fā)揮作用,而壞的企業(yè)文化可以長(zhǎng)期發(fā)揮破壞性作用。
簡(jiǎn)而言之,企業(yè)文化影響員工的行為,而員工的行為影響利益相關(guān)者的感受,導(dǎo)致部門和個(gè)人之間的互動(dòng),外部影響企業(yè)商業(yè)活動(dòng)的互動(dòng)。這兩種互動(dòng)方式將直接影響企業(yè)的效率和效益,從而直接影響企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。
2.稀缺性
企業(yè)文化是在長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中形成的,是對(duì)其成長(zhǎng)環(huán)境、能力和經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)和改變,伴隨著企業(yè)的歷史而生。它不僅與企業(yè)所在的國(guó)家、地區(qū)和行業(yè)有關(guān),還與企業(yè)的創(chuàng)始人、強(qiáng)大的領(lǐng)導(dǎo)者和生活階段有關(guān)。不同生命周期的企業(yè)會(huì)采用不同的控制系統(tǒng),重點(diǎn)不同,自然會(huì)帶來不同的文化體系。
3.不可替代性
企業(yè)文化是企業(yè)在長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中形成的具有組織特色的價(jià)值觀、團(tuán)體意識(shí)、行為規(guī)范和思維模式的總和。它不是實(shí)際的物質(zhì),而是以無形的形式存在于企業(yè)中。無形本身很難替代。
員工的行為是根據(jù)企業(yè)規(guī)范,通過與他人的相互作用來滿足個(gè)人需求的過程。企業(yè)文化的連續(xù)性使生活在其中的個(gè)人愿意調(diào)整自己的行為以適應(yīng)企業(yè),直到將這些規(guī)范內(nèi)化到心中,成為一種無意識(shí)的行為。本質(zhì)上,這種規(guī)范不能被其他規(guī)范所取代。
4難以模仿性
企業(yè)文化從無形開始,它所倡導(dǎo)的價(jià)值觀、團(tuán)體意識(shí)、行為規(guī)范和思維模式是無形的。它所關(guān)注的企業(yè)中的符號(hào),如語言、規(guī)范、慣例和儀式,給人的感覺是無法把握的。正因?yàn)槿绱?,許多企業(yè)文化理論家將這一特征描述為影響企業(yè)運(yùn)形之手。無形意味著難以學(xué)習(xí)和模仿。
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