塑造員工習(xí)慣，促進(jìn)企業(yè)文化轉(zhuǎn)型

　　從員工習(xí)慣出發(fā)，找到一個(gè)務(wù)實(shí)的、可操作的門(mén)道，即通過(guò)塑造員工習(xí)慣來(lái)構(gòu)建企業(yè)文化。因?yàn)榱?xí)慣就是企業(yè)文化。

　　為什么要規(guī)范員工習(xí)慣?

　　習(xí)慣是企業(yè)文化的重要組成部分，企業(yè)管理者應(yīng)該從企業(yè)文化和習(xí)慣中學(xué)習(xí)為自己的團(tuán)隊(duì)工作，這樣其他管理理念和方法才能有效。

　　規(guī)范員工習(xí)慣可以提高和提振士氣，提高工作效率，對(duì)促進(jìn)企業(yè)績(jī)效和持續(xù)健康發(fā)展起到非常積極的作用。

　　如果員工的不良習(xí)慣得不到糾正和限制，就會(huì)像惡性腫瘤一樣在企業(yè)中蔓延，阻礙企業(yè)的進(jìn)步。良好的習(xí)慣有益于員工和企業(yè)，讓員工不經(jīng)努力就能自然而然地做事情。

　　應(yīng)該形成什么樣的員工習(xí)慣?

　　(1)準(zhǔn)時(shí)。員工守時(shí)的良好習(xí)慣可以極大地提高企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率，企業(yè)中的各個(gè)環(huán)節(jié)都可以有序地運(yùn)行和連接。

　　(2)信守諾言。員工的誠(chéng)信和企業(yè)的誠(chéng)信相輔相成。如果一個(gè)企業(yè)的所有員工都有這種誠(chéng)實(shí)守信的好習(xí)慣，那么這種好習(xí)慣將成為整個(gè)企業(yè)的財(cái)富。

　　(3)最重要的事情放在第一位。事實(shí)上，許多拖延者都是勤奮的員工，他們拖延的原因是他們做事沒(méi)有先后順序。對(duì)于這類(lèi)員工來(lái)說(shuō)，把“放在第一位”作為一種工作習(xí)慣的培訓(xùn)可以結(jié)束由此造成的延誤。

　　(4)負(fù)責(zé)任。員工喜歡逃避責(zé)任是因?yàn)樗麄內(nèi)鄙倭己玫墓ぷ鲬B(tài)度，對(duì)工作缺乏責(zé)任感。當(dāng)借口成為擋箭牌時(shí)，沒(méi)有人愿意為成功而奮斗，員工對(duì)企業(yè)的責(zé)任感也會(huì)變得越來(lái)越淡漠。

　　如何管理員工的習(xí)慣?

　　第一步，根據(jù)企業(yè)文化找出員工的好習(xí)慣和壞習(xí)慣。企業(yè)必須根據(jù)員工獨(dú)特的文化，界定員工普遍具有的對(duì)組織發(fā)展至關(guān)重要的好習(xí)慣和壞習(xí)慣，并將其作為習(xí)慣管理的主要對(duì)象。

　　第二步，采取措施鞏固好習(xí)慣，糾正壞習(xí)慣。措施可以是多種多樣的。例如，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)可以使用口頭表?yè)P(yáng)、精神或物質(zhì)激勵(lì)，并委托重要任務(wù)積極強(qiáng)化員工的良好習(xí)慣。不合格和其他消極強(qiáng)化不良習(xí)慣的方式。

　　第三步，通過(guò)制度建設(shè)，規(guī)范對(duì)企業(yè)有重大影響的習(xí)慣，明確界定企業(yè)提倡和反對(duì)的行為，使員工能夠潛移默化地培養(yǎng)企業(yè)推崇的好習(xí)慣，摒棄企業(yè)反對(duì)的壞習(xí)慣。

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