定崗定編的五種方法

　　定崗定編的方法是什么？定崗定編怎么做？

　　定崗定編是用于確定崗位以及確定崗位編制的合稱。前者是在設(shè)計(jì)組織中承擔(dān)具體工作的崗位，而后者是設(shè)計(jì)從事某項(xiàng)工作的人數(shù)。然而，在實(shí)際工作中，這兩者是不可分割的。當(dāng)一個(gè)崗位被確定時(shí)，人的數(shù)量和質(zhì)量的概念將被自動(dòng)生成。 定崗定編可以幫助企業(yè)規(guī)劃和預(yù)測(cè)人力資源，從而更好地幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。

　　因?yàn)槿藗兊闹饔^能動(dòng)性很難預(yù)測(cè)，在任何時(shí)候，定崗定編都不可能絕對(duì)準(zhǔn)確，它只能是一種參考。那么，我們應(yīng)該如何為企業(yè)設(shè)定定崗定編呢?根據(jù)多年的人力資源咨詢服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，尚瑞企業(yè)管理咨詢公司認(rèn)為定崗定編是一個(gè)不斷討論的問(wèn)題。定崗定編沒(méi)有固定的模式，只是每個(gè)企業(yè)根據(jù)自己的情況在不同的時(shí)期采用不同的方法。以下說(shuō)說(shuō)定崗定編的五種常見(jiàn)方法。

　　1、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)法

　　行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)往往是諸多企業(yè)通過(guò)多年積累下來(lái)的數(shù)據(jù)進(jìn)行科學(xué)處理后得出的標(biāo)準(zhǔn)，可參考性強(qiáng)。但是存在的問(wèn)題是，行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)耗時(shí)較長(zhǎng)，往往多年才修訂一次。時(shí)間的延遲往往導(dǎo)致數(shù)據(jù)不具參考性。但無(wú)論如何，行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的有些具體的定崗定編方法和思路還是很值得借鑒的。

　　2、外部標(biāo)桿法

　　外部標(biāo)桿法的關(guān)鍵是標(biāo)桿企業(yè)的選擇。即使是同一行業(yè)內(nèi)規(guī)模相當(dāng)?shù)钠髽I(yè)之間的定崗定編，也會(huì)因?yàn)楦鞣N各樣因素而有所差別。因此在采用外部標(biāo)桿法的同時(shí)，一定要考慮目標(biāo)企業(yè)和標(biāo)桿企業(yè)所處環(huán)境、企業(yè)戰(zhàn)略、流程及制度甚至是企業(yè)文化方面的差異性，只有充分考慮這些差異性，外部標(biāo)桿才更有意義，不然只是照貓畫虎，那樣就毫無(wú)意義。

　　3、內(nèi)部標(biāo)桿法

　　企業(yè)內(nèi)部往往會(huì)有很多類似的生產(chǎn)或服務(wù)模塊，這些模塊都有極強(qiáng)的可對(duì)比性。通過(guò)對(duì)比分析相似模塊的定崗定編現(xiàn)狀，可以得出很多有用的數(shù)據(jù)，當(dāng)定崗定編工作陷入僵局時(shí)，采用內(nèi)部標(biāo)桿法，以企業(yè)內(nèi)部管理先進(jìn)的模塊為標(biāo)準(zhǔn)推廣定崗定編方案更具有說(shuō)服力。

　　4、工作量分析法

　　通過(guò)工作量分析來(lái)確定崗位編制的關(guān)鍵在于如何準(zhǔn)確的獲取崗位的工作量。在實(shí)踐中，筆者總結(jié)出兩種可行方法。一是通過(guò)工作寫實(shí)，來(lái)獲取崗位工作量。但這種方法往往要求長(zhǎng)時(shí)間的觀察和高效率的記錄，在很多企業(yè)的實(shí)踐中往往難以實(shí)現(xiàn)。特別是崗位較多的企業(yè)，即使能克服筆者以上所說(shuō)的困難進(jìn)行寫實(shí)，最終的數(shù)據(jù)處理也將是一個(gè)繁瑣的過(guò)程。這個(gè)方法往往應(yīng)用于崗位較少的企業(yè)。二是通過(guò)關(guān)鍵數(shù)據(jù)獲得。所謂關(guān)鍵數(shù)據(jù)就是對(duì)目標(biāo)崗位容易量化一項(xiàng)或幾核心工作為基數(shù)進(jìn)行工作量的核算，既減少了數(shù)據(jù)處理，又能確保核算工作量的相對(duì)準(zhǔn)確性。這種方法在很多管理崗位可以應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)了管理崗位的工作量化。

　　5、預(yù)算控制法

　　通過(guò)人工成本預(yù)算控制在崗人數(shù)，而不是對(duì)某一部門內(nèi)的某一崗位的具體人數(shù)做硬性的規(guī)定。部門負(fù)責(zé)人對(duì)本部門的業(yè)務(wù)目標(biāo)和崗位設(shè)置和員工人數(shù)負(fù)責(zé)，在獲得批準(zhǔn)的預(yù)算范圍內(nèi)，自行決定各崗位的具體人數(shù)。由于企業(yè)的資源總是有限的，并且是與產(chǎn)出密切相關(guān)的，因此，預(yù)算控制對(duì)企業(yè)各部門人數(shù)的擴(kuò)展有著嚴(yán)格地約束。

　　在實(shí)際操作過(guò)程中，掌握這些方法是定崗定編的基礎(chǔ)，離實(shí)際應(yīng)用還有很長(zhǎng)的路要走。如果要做好定崗定編要素，上到企業(yè)的戰(zhàn)略，下至企業(yè)的管理流程和制度，都會(huì)直接影響定崗定編的實(shí)施。因此，完善的定崗定編機(jī)制不僅要充分考慮企業(yè)整體人員結(jié)構(gòu)的宏觀情況，還要考慮行業(yè)和外部標(biāo)桿企業(yè)的情況，以免定崗定編將企業(yè)帶入發(fā)展的誤區(qū)，給企業(yè)帶來(lái)不必要的損失。

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