人和崗位是企業(yè)管理活動中的最基本單位,對企業(yè)中的人員和崗位進行科學合理的規(guī)劃,是企業(yè)組織管理者需要非常重視的,定崗定編則是其中的需要關(guān)注的重要課題。那么,定崗定編的原則有哪些呢?
一、定崗的原則?
1、因事設(shè)崗原則。崗位設(shè)置不僅要立足于企業(yè)現(xiàn)實,也要著眼于企業(yè)發(fā)展。要根據(jù)職責設(shè)崗,而非因人設(shè)崗,崗位和人應(yīng)該是設(shè)置和配置的關(guān)系。許多企業(yè)都是因人設(shè)崗,找不到合適的人就不設(shè)某崗位,這種做法是不科學的,這樣可能導(dǎo)致的后果是職能缺失或者職責混淆不清。??
2、整分合原則。企業(yè)應(yīng)通過整體規(guī)劃來實現(xiàn)崗位的明確分工,在分工基礎(chǔ)上有效地綜合,使崗位間職責明確且上下左右之間又能同步協(xié)調(diào),以發(fā)揮最大的企業(yè)效能。?
3、最少崗位數(shù)原則。在節(jié)約人力成本的前提下,盡可能加快崗位之間信息傳遞的時間,減少“濾波”效應(yīng),提高組織的戰(zhàn)斗力和市場競爭力。?
4、規(guī)范化原則。要規(guī)范制定各崗位名稱和職責范圍所在。對企業(yè)腦力勞動的崗位規(guī)范不應(yīng)該太過細致,要強調(diào)留有創(chuàng)新的余地。?
5、客戶導(dǎo)向原則。應(yīng)該滿足特定的內(nèi)部和外部顧客的需求。
6、一般性原則。應(yīng)該基于正常情況的考慮,不能基于例外情況。
二、定編的原則
1、以企業(yè)經(jīng)營目標為中心,科學、合理地進行定編
企業(yè)定編工作,就是要合理地確定各類人員的數(shù)量以及它們之間的比例關(guān)系。其依據(jù)是計劃期內(nèi)的企業(yè)目標業(yè)務(wù)量和各類人員的工作效率。
2、企業(yè)各類人員的比例關(guān)系要協(xié)調(diào)
正確處理企業(yè)直接與非直接經(jīng)營人員的比例關(guān)系;正確處理直接與非直接經(jīng)營人員內(nèi)部各種崗位之間的比例關(guān)系;合理安排管理人員與全部員工的比例關(guān)系。
3、進行定編工作時,以專家為主,走專業(yè)化道路的原則
定編是一項專業(yè)性且技術(shù)較強的工作,涉及到業(yè)務(wù)技術(shù)和經(jīng)營管理的方方面面。從事這項工作的人,需要有較高的理論水平和豐富的業(yè)務(wù)經(jīng)驗。
三、定崗定編也需要遵循以下幾個原則
(1)任務(wù)目標原則
強調(diào)崗位和組織的有機銜接;強調(diào)崗位對未來的適應(yīng)。以事為中心,因事設(shè)崗,因崗配人。
(2)命令統(tǒng)一原則
建立規(guī)范的責任制,避免職能重疊以及無人負責的現(xiàn)象,保證全部活動的正常進行。
(3)權(quán)責對等原則
責任明確,權(quán)責恰當,利益合理。
(4)精干高效原則
做到人人有事干,事事有人管,有了明確的目標,才能在定崗定編中解決成員分配工作任務(wù)和職責方式的方向。
四、定崗定編的要點
1、定崗定編的基本依據(jù)是企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)目標
定崗定編的基本依據(jù)是企業(yè)本身的發(fā)展戰(zhàn)略或業(yè)務(wù)目標,企業(yè)在特定的時期內(nèi),要完成什么樣的戰(zhàn)略目標,構(gòu)成了企業(yè)形成一切工作的中心,包括定崗定編。如果企業(yè)的戰(zhàn)略目標不清楚,或者根本沒有,企業(yè)里的一切工作都失去了方向和依據(jù)。
2、定崗定編的具體依據(jù)是工作流程
不同的工作流程會帶來崗位設(shè)置的不同。優(yōu)化的流程可以給出更加有效的崗位設(shè)置,而舊的流程很容易造成崗位工作的低效率。所以定崗定編必然涉及的一項前提性工作就是流程優(yōu)化。
3、崗位設(shè)置的常用形式
定崗定編中的“定崗”,即崗位設(shè)置工作,在具體設(shè)計中能用的形式很多,常用的有三種方式:基于任務(wù)的崗位設(shè)置;基于能力的崗位設(shè)置;基于團隊的崗位設(shè)置。
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