在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代,將管控流程的優(yōu)化與集團內(nèi)部控制的風險管理聯(lián)系起來,是實施集團風險管理模式的重要手段之一。
將企業(yè)集團的風險按照來源劃分為三大類型的風險:
?。?)集團外部環(huán)境風險
所謂外部環(huán)境風險,是指本集團所處的外部宏觀、中、微觀環(huán)境所存在的風險,如戰(zhàn)爭、自然災害、國家宏觀政策、行業(yè)技術(shù)變革、競爭對手進入等因素對集團經(jīng)營所帶來的風險。集團總部應建立有效的風險控制體系,對外部環(huán)境進行及時有效的監(jiān)控和預警,以防止風險的發(fā)生。集團外部環(huán)境風險控制體系主要由集團戰(zhàn)略和風險控制流程體系支撐。通過集團戰(zhàn)略控制的預警控制,監(jiān)控環(huán)境風險的發(fā)生。一旦發(fā)現(xiàn)外部環(huán)境風險,立即啟動風險控制系統(tǒng),轉(zhuǎn)移、分散、減輕和消除風險。
?。?)經(jīng)營指標風險
經(jīng)營指標風險是指由于集團內(nèi)外部因素的變化,如集團某子公司成本指標的增加、資本周轉(zhuǎn)日指標的異常值等,導致集團重要經(jīng)營指標出現(xiàn)差異的風險。嚴格來說,業(yè)務(wù)指標的風險不能單獨作為一個風險源類別,因為業(yè)務(wù)指標差是由外部和內(nèi)部環(huán)境造成的。然而,為了理解和管理,我們將其作為集團經(jīng)營風險的一個組成部分單獨提出。
與集團外部環(huán)境風險控制一樣,該類風險需要集團戰(zhàn)略與風險管控流程制度作體系支持,通過集團戰(zhàn)略目標與計劃的預警控制監(jiān)測經(jīng)營指標風險的發(fā)生,并通過適時啟動風險管控系統(tǒng)分析經(jīng)營目標異動的風險級別,進行風險的轉(zhuǎn)移、分散、減輕與消除。
?。?)內(nèi)部環(huán)境風險
內(nèi)部環(huán)境風險是指因為集團內(nèi)部因素所帶來的風險,如集團人力資源管控能力薄弱所帶來的未來集團戰(zhàn)略人力資源的危機。在內(nèi)部環(huán)境風險控制中,流程風險則是內(nèi)部環(huán)境風險的一個最重要的構(gòu)成,而管控流程則是企業(yè)集團整體流程的一個非常重要的分支,因此管控流程風險控制是集團管控體系研究風險管理的一個重要內(nèi)容。
管控流程風險控制要將風險管控體系與流程管理體系鏈接,建立流程風險識別、評價、預警、對策制定的操作規(guī)程。
上述三類風險控制的操作步驟一般是按照常規(guī)的風險識別、評價、防范和應對措施進行的。