企業(yè)培訓(xùn)體系是企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)資源的有機(jī)結(jié)合,是幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo)的重要工具。企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)已成為一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)大學(xué)或培訓(xùn)部門的必要條件。
培訓(xùn)體系建設(shè)的目的是什么?
1、通過提高員工技能來提高工作績效
培訓(xùn)的激勵(lì)可以通過提高員工的績效來持續(xù),而績效提升的結(jié)果可以使員工獲得物質(zhì)上的滿足或升職,從而產(chǎn)生新的培訓(xùn)需求等,這是一個(gè)循環(huán)過程。因此,企業(yè)需要之間找到一個(gè)連接點(diǎn),根據(jù)自己的實(shí)際情況,比如培訓(xùn)使員工能力提升后以何種方式承認(rèn)其新價(jià)值、如何評(píng)估員工、如何合理地進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃,通過完善人力資源管理體系,使培訓(xùn)激勵(lì)不斷持續(xù)下去。
2、減少培訓(xùn)投資的浪費(fèi)
企業(yè)培訓(xùn)體系的不完善,導(dǎo)致了培訓(xùn)投資過程中引起許多不必要的問題和彎路,造成了培訓(xùn)資源的浪費(fèi)。這就是為什么許多企業(yè)老板在培訓(xùn)資金上斤斤計(jì)較的原因之一。因此,為了恢復(fù)企業(yè)培訓(xùn)投資的信心,也為了使企業(yè)的培訓(xùn)工作能真正幫助到員工,促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,就必須從基本的工作做起,一步一步把培訓(xùn)管理工作做地有條有理,建立一套行之有效的企業(yè)培訓(xùn)體系。
3、更好地將培訓(xùn)目標(biāo)與業(yè)務(wù)戰(zhàn)略結(jié)合起來
企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略是一項(xiàng)綜合了企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)政策以及企業(yè)行動(dòng)計(jì)劃的規(guī)劃。戰(zhàn)略可以影響企業(yè)如何使用其實(shí)物資本、財(cái)務(wù)資本和人力資本。企業(yè)戰(zhàn)略在很大程度上影響著培訓(xùn)的類型和數(shù)量、培訓(xùn)所需的資源、企業(yè)所需的各種技術(shù)的種類和水平、企業(yè)在培訓(xùn)中的決策。為了企業(yè)的發(fā)展,培訓(xùn)活動(dòng)應(yīng)該幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)其經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo),使培訓(xùn)活動(dòng)不僅關(guān)注企業(yè)當(dāng)前所需要的知識(shí)和技術(shù),而且關(guān)注企業(yè)未來的發(fā)展。而建立系統(tǒng)的企業(yè)培訓(xùn)體系可以解決這些問題。只有培訓(xùn)模式具有戰(zhàn)略性、計(jì)劃性和長期性,才能更好地將培訓(xùn)活動(dòng)與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略相結(jié)合,使培訓(xùn)真正滿足企業(yè)的需要。
企業(yè)培訓(xùn)體系是不是一層不變的,必須是一個(gè)動(dòng)態(tài)、開放的系統(tǒng),必須根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo)進(jìn)行及時(shí)調(diào)整,不然企業(yè)培訓(xùn)體系就會(huì)失去實(shí)際意義,就無法有效推進(jìn)績效改善和和提高企業(yè)競爭力。
如何搭建企業(yè)培訓(xùn)體系?
為了建立有效的企業(yè)培訓(xùn)體系,把培訓(xùn)落實(shí)到實(shí)處,真正提高培訓(xùn)效果的轉(zhuǎn)化,可以參考以下幾點(diǎn):
1、培訓(xùn)需求反饋機(jī)制
在規(guī)劃設(shè)計(jì)培訓(xùn)項(xiàng)目前,很多培訓(xùn)管理者都意識(shí)到需要進(jìn)行培訓(xùn)需求分析,以確定是否需要培訓(xùn)或需要什么培訓(xùn)。做好培訓(xùn)需求分析是確定培訓(xùn)目標(biāo)、設(shè)計(jì)培訓(xùn)項(xiàng)目的前提條件,是做好培訓(xùn)工作的關(guān)鍵因素。
企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè),需要考慮建立培訓(xùn)需求反饋機(jī)制。所謂的培訓(xùn)需求反饋機(jī)制,意味著員工可以通過特定渠道反饋?zhàn)约旱呐嘤?xùn)需求,更有利于培訓(xùn)管理者進(jìn)行培訓(xùn)需求分析,了解員工意愿但是又必須要去提升的點(diǎn),進(jìn)而利用他們的痛點(diǎn)進(jìn)行培訓(xùn)策劃,以正確的反饋來指導(dǎo)工作。
2、完善的課程體系支持
培訓(xùn)課程是員工培訓(xùn)體系的重要組成部分,是培訓(xùn)實(shí)施的核心內(nèi)容。建立完善、科學(xué)的企業(yè)培訓(xùn)體系離不開有效的課程體系的支撐。
隨著科技的不斷進(jìn)步和互聯(lián)網(wǎng)的日益普及,培訓(xùn)課程的形式也變得越來越多樣化。傳統(tǒng)的企業(yè)培訓(xùn)以理論教學(xué)為主,已不能有效激發(fā)員工的學(xué)習(xí)熱情。事實(shí)上,可以使用現(xiàn)代教學(xué)方法和多媒體來提高課程的趣味性和實(shí)踐性,這不僅可以提高員工的學(xué)習(xí)效率,而且還促進(jìn)知識(shí)的掌握和能力的培養(yǎng),并可進(jìn)行重復(fù)學(xué)習(xí),提高學(xué)習(xí)效率,節(jié)省成本。
3、內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)
企業(yè)培訓(xùn)體系的建立存在兩個(gè)關(guān)鍵的難點(diǎn),一是課程的來源,二是師資的來源。因此,企業(yè)培訓(xùn)體系的建立離不開內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍的建設(shè)。那么,內(nèi)部培訓(xùn)師哪里來?在啟蒙階段,內(nèi)部培訓(xùn)師主要來自各部門經(jīng)理或業(yè)務(wù)骨干。為了提高內(nèi)部員工,他們需要客串這個(gè)角色。事實(shí)上,當(dāng)培訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)正式建立起來的時(shí)候,主要的力量也必然來自這些人。
值得注意的是,內(nèi)部培訓(xùn)師的選擇應(yīng)符合某一專業(yè)領(lǐng)域或崗位的要求,具有較為資深的專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)積累,具有正確的價(jià)值觀和對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同。然而許多人不愿意講,一方面是缺乏表達(dá)自己的能力,另一方面是重視和激勵(lì)程度不夠。因此,要建立一支內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍,就要做好內(nèi)部選拔和授課技能培訓(xùn),并輔以合理的管理考核和激勵(lì)制度。
4、完善培訓(xùn)效果評(píng)估體系
不管是什么樣的培訓(xùn)都必須接受效果評(píng)估,不然培訓(xùn)就會(huì)流于形式,無法發(fā)揮其作用。因此,為了避免培訓(xùn)的盲目性,建立科學(xué)有效的培訓(xùn)效果評(píng)估體系勢(shì)在必行。
培訓(xùn)效果評(píng)估體系是培訓(xùn)過程體系的又一個(gè)重要組成部分,培訓(xùn)的真正意義在于讓員工學(xué)以致用。因此在培訓(xùn)之后,可以評(píng)估員工的工作態(tài)度和效率,以確保我們所學(xué)到的知識(shí)對(duì)實(shí)際工作的影響。但也要根據(jù)不同的培訓(xùn)內(nèi)容制定出結(jié)果評(píng)估標(biāo)準(zhǔn),以便更好地完善培訓(xùn)體系,為培訓(xùn)效果提供可靠的依據(jù)。
以上是關(guān)于培訓(xùn)體系建設(shè)的目的以及如何搭建企業(yè)培訓(xùn)體系的相關(guān)介紹,希望大家能有所收獲。