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評估勝任力的三種方法是什么?接下來一起來看看!
勝任能力(Competency)是從組織戰(zhàn)略發(fā)展的需要出發(fā)，以增強競爭力、提高實際業(yè)績?yōu)槟繕说莫毺厝肆Y源管理思維方式、工作方法、操作流程。
評估勝任力的三種方法是什么?
1.行為訪談(BEI)
通過對行為事件采訪(BEI)技術的了解，我們知道行為事件采訪方法有六個關鍵的衡量標準:采訪者的行為信息是否被有效挖掘，采訪者過去的成敗案例是否得到有效分析，采用STRA技術進行深入采訪，認真準備采訪大綱。采訪者經(jīng)過系統(tǒng)培訓，有足夠的采訪技巧，采訪過程的錄音和記錄，確保采訪結果得到有效保存。
2.問卷調(diào)查方法
問卷調(diào)查法又稱問卷調(diào)查法，是一種通過書面形式嚴格設計的心理測量項目或問題，從研究對象那里收集研究數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)的方法。中間卷調(diào)查法是一種廣泛使用的方法。這是一種通過分發(fā)問卷和分析問卷信息來構建勝任力的方法。采用問卷調(diào)查法研究勝任力，通常采用結構化訪談、半結構化訪談或開放式問卷收集勝任特征的日期;其次，對勝任特社項目進行篩選篩選的過程可以采用問卷初步測試或專家評估的方式進行，然后將保留下米的勝任特征項目編制成問卷，最后對問卷進行統(tǒng)計分析。
3.評估中心
評估中心是對人才進行綜合測試和評估的技術。評估中心主要采用情境模擬技術，輔以面試和心理測試技術，是人力資源管理領域對人才進行測試和評估的最有效技術。利用個性、能力、興趣、動機等心理測試技術，將面試(行為面試、模擬面試)技術與無領導小組討論、文筐測試、角色扮演等技術有機結合，分析成績優(yōu)秀者與普通人的素質(zhì)差異。
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