企業(yè)管理咨詢和培訓(xùn)之間的區(qū)別

　　企業(yè)管理咨詢和培訓(xùn)之間有什么區(qū)別?

　　1、出發(fā)點(diǎn)不同

　　企業(yè)管理咨詢從企業(yè)的實(shí)際操作中遇到的問(wèn)題,根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行研究和診斷企業(yè)的企業(yè)規(guī)模、商業(yè)模式、企業(yè)文化、發(fā)展階段、外圍環(huán)境等,分析企業(yè)存在的問(wèn)題,然后設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)了解決方案根據(jù)實(shí)際信息。企業(yè)管理咨詢關(guān)注的是符合企業(yè)的實(shí)際情況，而不是簡(jiǎn)單的方案復(fù)制。

　　培訓(xùn)，主要內(nèi)容是大多數(shù)企業(yè)常用的一些管理方法、模式和思想，可以大規(guī)模復(fù)制，案例容易有明顯的傾向性。對(duì)于一個(gè)企業(yè)的具體問(wèn)題，它無(wú)法提供專業(yè)和詳細(xì)的解決方案來(lái)滿足企業(yè)自身的發(fā)展需要，這往往是一些其他企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)或培訓(xùn)講師的個(gè)人感悟理解。

　　因此，培訓(xùn)的效果更多地取決于培訓(xùn)講師的水平，培訓(xùn)內(nèi)容更具有可重復(fù)性，不一定符合企業(yè)的實(shí)際情況。企業(yè)管理咨詢是根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行的。公司參與控制的全過(guò)程，最終結(jié)果是符合要求，貼近實(shí)際情況的。

　　2、效果持續(xù)性的差異

　　企業(yè)管理咨詢與培訓(xùn)的最終效果程度存在較大差距，這關(guān)系到一個(gè)項(xiàng)目的效果能否長(zhǎng)期保持。

　　在管理咨詢的過(guò)程中，不僅為企業(yè)提供了一系列的解決方案，還為企業(yè)員工提供了系統(tǒng)的機(jī)制培訓(xùn)，使企業(yè)員工在咨詢的過(guò)程中學(xué)習(xí)管理思想、管理技巧和管理方法。咨詢的結(jié)果對(duì)公司的管理制度產(chǎn)生了深刻而持久的影響。

　　培訓(xùn)也是企業(yè)管理者提高管理水平和管理效率的一種方式，投資少，見(jiàn)效快。然而，培訓(xùn)只是一種口頭形式，而不是一種書(shū)面語(yǔ)言，它可以使受訓(xùn)者直接轉(zhuǎn)化為行動(dòng)方案，并且內(nèi)容主要集中在不符合公司實(shí)際的理論。培訓(xùn)時(shí)，積極性高，培訓(xùn)后所學(xué)的理論在實(shí)踐中，但在實(shí)踐中應(yīng)用很弱。

　　因此，培訓(xùn)基本停留在思想和精神層面的培訓(xùn)，效果會(huì)隨著時(shí)間的推移而逐漸減弱，到時(shí)企業(yè)只有重新培訓(xùn)。而通過(guò)企業(yè)管理咨詢最終協(xié)商制定的制度也隨著企業(yè)的發(fā)展而發(fā)展，其作用可以持續(xù)很長(zhǎng)一段時(shí)間。

　　3、作用形式不相同

　　企業(yè)管理咨詢和培訓(xùn)在企業(yè)形式上的作用是不同的，這也很大程度上影響了企業(yè)結(jié)果的操作性。

　　管理咨詢從公司制度出發(fā)，從組織層面解決公司的實(shí)際問(wèn)題，形成一套與企業(yè)相適應(yīng)、行之有效、長(zhǎng)期運(yùn)行的機(jī)制。咨詢的結(jié)果是在咨詢的過(guò)程中通過(guò)實(shí)踐產(chǎn)生的，符合公司的實(shí)際情況，可以直接操作。

　　培訓(xùn)是從有意識(shí)的角度改變?nèi)藢?duì)“人、事、物”的看法，更重要的是在理論上影響公司的管理，而不是通過(guò)公司的實(shí)際情況來(lái)檢驗(yàn)。有些培訓(xùn)甚至是“洗腦”培訓(xùn)，雖然公司員工的想法比較統(tǒng)一，但是也限制了員工的創(chuàng)新，不利于公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

　　因此，培訓(xùn)的形式是停留在思想和精神層面上，但其實(shí)踐性不強(qiáng)。管理咨詢的結(jié)果是一套完整的、可操作的、看得見(jiàn)摸得著的系統(tǒng)，具有很強(qiáng)的實(shí)用性。

　　4、工作團(tuán)隊(duì)能力的差異

　　企業(yè)管理咨詢和對(duì)自己團(tuán)隊(duì)成員的能力和素質(zhì)的培訓(xùn)存在本質(zhì)的差異，這導(dǎo)致了他們的工作方法和工作思路的差異。

　　管理咨詢，作為一名咨詢顧問(wèn)，強(qiáng)調(diào)的是專業(yè)能力和系統(tǒng)整體思考的能力。管理咨詢項(xiàng)目是一個(gè)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)。項(xiàng)目經(jīng)理多為受過(guò)高等教育的人，思維水平較高，有豐富的企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，邏輯思維能力強(qiáng)。項(xiàng)目顧問(wèn)還需要兩至三年的專業(yè)能力和思維模式的培訓(xùn)。

　　對(duì)于培訓(xùn)，一個(gè)或幾個(gè)培訓(xùn)師主要負(fù)責(zé)整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程。培訓(xùn)師需要有較深的理論基礎(chǔ)和一定的企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，這就要求有較高的口才、表達(dá)能力和煽動(dòng)性。

　　由此可見(jiàn)，成為一名合格咨詢顧問(wèn)的綜合能力要求遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于培訓(xùn)師，咨詢顧問(wèn)的培訓(xùn)周期也遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于培訓(xùn)師的培訓(xùn)周期。

　　5、工作方式方法不同

　　企業(yè)管理咨詢和培訓(xùn)的工作方式不同，這是兩者最明顯的區(qū)別。

　　管理咨詢的過(guò)程中,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該深入公司,進(jìn)行全面咨詢通過(guò)訪談、問(wèn)卷調(diào)查、研討會(huì)和其他方法,最后形成一個(gè)解決法案符合公司的實(shí)際情況,可能會(huì)有一些培訓(xùn)咨詢公司的管理人員的過(guò)程。一般的項(xiàng)目周期大約是2-6個(gè)月，甚至更長(zhǎng)。

　　培訓(xùn)形式比較豐富?？谡Z(yǔ)教學(xué)法主要是通過(guò)聽(tīng)和看的方式讓學(xué)生接受知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和技能，常采用案例教學(xué)法。項(xiàng)目周期相對(duì)較短，甚至幾小時(shí)、幾天、幾周，很少超過(guò)幾個(gè)月。

　　6、費(fèi)用的不同

　　企業(yè)管理咨詢和培訓(xùn)的成本也有很大的差距。一般來(lái)說(shuō)，實(shí)力強(qiáng)大的公司會(huì)選擇企業(yè)管理咨詢業(yè)務(wù)。

　　管理咨詢的成本取決于企業(yè)咨詢的內(nèi)容。例如，戰(zhàn)略咨詢的咨詢成本高于人力資源咨詢。

　　培訓(xùn)，培訓(xùn)費(fèi)用主要是按照一定的勞務(wù)費(fèi)來(lái)支付的。

　　但從咨詢效果、形式和對(duì)公司的長(zhǎng)期價(jià)值來(lái)看，管理咨詢可以承受這個(gè)價(jià)格。有專家曾說(shuō)過(guò)：“做管理咨詢貴，不做管理咨詢更貴”。

　　綜上所述，企業(yè)管理咨詢和培訓(xùn)雖然有一些相似之處，但其本質(zhì)卻有很大的不同，可以認(rèn)為是不同的領(lǐng)域和行業(yè)。培訓(xùn)不能等同于管理咨詢，培訓(xùn)等于企業(yè)的“健康藥”，管理咨詢是企業(yè)的“治病良藥”。企業(yè)應(yīng)認(rèn)清培訓(xùn)與管理咨詢的區(qū)別，根據(jù)自身情況選擇正確的方式。