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人力資源效能指標(biāo)體系應(yīng)用需要注意哪些問題?接下來我們來看看!
各項人力資源效率指標(biāo)的應(yīng)用和監(jiān)控為人力資源管理得到合理評價和及時糾正提供了可能性。但是，企業(yè)在應(yīng)用人力資源效能計分卡指標(biāo)庫時，應(yīng)注意以下問題:
1.人力資源管理既有系統(tǒng)要求，也有階段性重點
因此，對人力資源工作的評價并不強求全方位，而是要選擇重點指標(biāo)進行評價和監(jiān)控。這些關(guān)鍵指標(biāo)不僅可以支持企業(yè)中長期人力資源戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)，還可以兼顧短期年度工作重點的實施。而且在具體操作中，企業(yè)還應(yīng)根據(jù)行業(yè)特點和發(fā)展階段，對相應(yīng)的指標(biāo)進行個性化選擇，甚至對個別指標(biāo)進行適當(dāng)?shù)男抻啞?/p>
2.指標(biāo)的選擇只是人力資源效率評價的第一步，更重要的是指標(biāo)的評價標(biāo)準(zhǔn)
人力資源效率指標(biāo)的評價標(biāo)準(zhǔn)分為定量評價和定性評價。定量評價可以分為三種方式，即與歷史值比、與預(yù)算值比標(biāo)桿值比。與歷史值比是超越自我，與預(yù)算值比解決計劃目標(biāo)的實現(xiàn)問題，與基準(zhǔn)值比反映的市場分位和行業(yè)地位問題。定性評價一般由本工作的利益相關(guān)者進行。
3.在指標(biāo)的具體評分標(biāo)準(zhǔn)中，需要根據(jù)指標(biāo)的具體內(nèi)涵進行區(qū)分
例如，員工流動率指標(biāo)越低越好。許多研究表明，一定范圍內(nèi)的員工流動率有利于組織。而且員工的薪酬滿意度也不是越高越好，需要與其他指標(biāo)綜合分析。
據(jù)此，人力資源部可以根據(jù)人力資源效率評分卡模型，結(jié)合公司的人力資源戰(zhàn)略要求和政策導(dǎo)向，通過團隊的集體討論，從人力資源效率評分卡指標(biāo)庫中篩選出約20個KPI作為提高人力資源效率的重點。
總結(jié)：
為了最大限度地提高人力資源的效率，建立完整嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹笜?biāo)體系是非常必要的。只有這樣，才能實現(xiàn)各模塊之間的有機協(xié)調(diào)，為薪酬管理、職務(wù)晉升、培訓(xùn)提供主要依據(jù)，最大限度地調(diào)動員工的工作積極性，最終促進戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)。
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