企業(yè)組織結(jié)構(gòu)重構(gòu)的注意事項(xiàng)

　　企業(yè)組織重構(gòu)，是對(duì)企業(yè)組織運(yùn)營體系的系統(tǒng)性整改，包括業(yè)務(wù)流程、作業(yè)制度、部門設(shè)置、崗位設(shè)置、人員調(diào)整以及支持運(yùn)營的管理制度(如績(jī)效考核、財(cái)務(wù)制度、行政制度等)。企業(yè)組織重構(gòu)的目的是，完善現(xiàn)有的業(yè)務(wù)流程、組織結(jié)構(gòu)和制度，提高企業(yè)各環(huán)節(jié)的能力和運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)，從而扭轉(zhuǎn)與客戶需求或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的差距，提高企業(yè)效益。

　　企業(yè)組織結(jié)構(gòu)重構(gòu)的過程中，需要注意哪些方面？企業(yè)組織結(jié)構(gòu)重構(gòu)的注意事項(xiàng)主要有以下三個(gè)方面：

　　1、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)重構(gòu)需要適應(yīng)未來環(huán)境。

　　一個(gè)組織的發(fā)展離不開與環(huán)境的資源交換，制度、文化和社會(huì)要求將迫使組織結(jié)構(gòu)發(fā)生變化。研究發(fā)現(xiàn)，科層制的盛行不僅僅是因?yàn)槠浔举|(zhì)的科學(xué)性和效率性，也有很大一部分原因在于其他很多企業(yè)都采取了科層制的結(jié)構(gòu)。企業(yè)如果不采用這種組織結(jié)構(gòu)，會(huì)被社會(huì)認(rèn)為沒有“合法性”，會(huì)降低企業(yè)自身的生存和資源交換的能力。

　　2、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)重構(gòu)需要反映戰(zhàn)略。

　　通常情況下，企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)生了變化，組織結(jié)構(gòu)也必須進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。從騰訊的發(fā)展中，我們也可以看到這一點(diǎn)。根據(jù)業(yè)務(wù)和戰(zhàn)略的要求，騰訊的組織結(jié)構(gòu)依次經(jīng)歷過職能制、多業(yè)務(wù)職能制、業(yè)務(wù)系統(tǒng)制及事業(yè)群制。這些組織結(jié)構(gòu)調(diào)整服務(wù)于企業(yè)戰(zhàn)略。正如著名管理學(xué)者錢德勒所說：“戰(zhàn)略決定結(jié)構(gòu)，結(jié)構(gòu)跟隨戰(zhàn)略?！?/p>

　　3、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)重構(gòu)需要實(shí)現(xiàn)高效協(xié)同。

　　現(xiàn)今的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)需要更多的靈活性和非結(jié)構(gòu)化，過去的科層制對(duì)環(huán)境和客戶需求缺乏一定的響應(yīng)能力和競(jìng)爭(zhēng)力。組織結(jié)構(gòu)的劃小單元、去中心化等等，可以使組織年輕化，使個(gè)人充分激活。在目前的管理實(shí)踐中，我們觀察到很多企業(yè)已經(jīng)開始“阿米巴化”，分成了最小的經(jīng)營單元，比如海爾的自主經(jīng)營體等等。

　　企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)最基本的原則是以客戶為中心，為員工提供服務(wù)支持、資源供給、價(jià)值評(píng)估和愿景激勵(lì)。在這種組織結(jié)構(gòu)體系中，信息流不再是單向的或雙向的，而應(yīng)該是一個(gè)網(wǎng)狀。在功能表現(xiàn)方面，組織可以建立起跨團(tuán)隊(duì)、跨部門的正式和非正式的聯(lián)系，建立基于信任的目標(biāo)共享體系。

　　如今，“金字塔”式的層級(jí)組織結(jié)構(gòu)正在被打破，一種新的賦能組織結(jié)構(gòu)正在被需要、被構(gòu)建。企業(yè)組織結(jié)構(gòu)重構(gòu)不再以企業(yè)為中心，而是以客戶需求和用戶價(jià)值為中心。企業(yè)組織重組的結(jié)果是使員工有更好的熱情、資源和能力來滿足客戶的需求。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，企業(yè)必須進(jìn)行有效的組織結(jié)構(gòu)調(diào)整，實(shí)現(xiàn)協(xié)同效應(yīng)，創(chuàng)造更有效的價(jià)值。

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