企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃咨詢公司：企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的七個(gè)階段

　　企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃咨詢公司：戰(zhàn)略規(guī)劃是一套內(nèi)外溝通交流的文件，用于清晰地表述企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的邏輯，即我為什么會(huì)成功，依據(jù)是什么。能向員工表明這一邏輯，便會(huì)獲得員工的支持和全身心的投入。

　　絕大部分企業(yè)家對(duì)戰(zhàn)略這個(gè)詞一點(diǎn)也不生疏，但對(duì)戰(zhàn)略的準(zhǔn)確含意卻存有搞混。很多人把經(jīng)營(yíng)目標(biāo)當(dāng)做戰(zhàn)略，把理想追求完美當(dāng)做戰(zhàn)略，把點(diǎn)子方案策劃當(dāng)做戰(zhàn)略，把念頭構(gòu)思當(dāng)做戰(zhàn)略，結(jié)果出現(xiàn)了各種各樣的誤會(huì)和曲解。此外，許多老總誤認(rèn)為戰(zhàn)略就代表著舍棄，說(shuō)動(dòng)自身舍棄許多快速賺錢的機(jī)遇很艱難。實(shí)際上，戰(zhàn)略代表著聚焦，是為了聚焦而臨時(shí)舍棄一些會(huì)分散精力、與聚焦領(lǐng)域不相關(guān)的業(yè)務(wù)流程，進(jìn)而集中精力做大事兒。搞不懂這一道理的企業(yè)家會(huì)不斷地糾結(jié)。

　　為什么需要戰(zhàn)略?

　　多年來(lái)，在社會(huì)發(fā)展大環(huán)境的危害下，我們中國(guó)人早已習(xí)慣學(xué)習(xí)培訓(xùn)他人，變成他人。由小到大，我們是在“向XX學(xué)習(xí)培訓(xùn)”的自然環(huán)境中走回來(lái)的，剽竊、效仿、仿冒變成我國(guó)市場(chǎng)的流行。資本主義國(guó)家的企業(yè)則截然不同：基本上每一家企業(yè)都務(wù)必有自身獨(dú)特的精準(zhǔn)定位，能告知顧客我跟他人不一樣在哪兒;一般說(shuō)來(lái)他人干什么自身就沒去做，假如要做，也一定會(huì)尋找多元化因素;而自身干什么，就期待設(shè)定堡壘阻攔他人跟蹤，這樣一來(lái)，每一家企業(yè)都是有自身的底盤，都能夠過(guò)上舒適生活。

　　戰(zhàn)略是以便讓中小型企業(yè)確立“有所，有所不為”，可以把比較有限的資源用在刀刃上，能在一個(gè)相對(duì)性窄小的銷售市場(chǎng)上立于不敗之地，變成小銷售市場(chǎng)上的實(shí)施者。

　　什么階段需要做戰(zhàn)略?

　　成功創(chuàng)業(yè)后的企業(yè)在存活期是沒法談戰(zhàn)略的，這一階段企業(yè)工作中的關(guān)鍵便是讓自身生存下去。等企業(yè)的業(yè)務(wù)流程趨于穩(wěn)定，就需要盡早把經(jīng)營(yíng)模式、構(gòu)思和方式干固出來(lái)，把取得成功的邏輯性小結(jié)出去，使之變成可拷貝的管理體系。全部的大企業(yè)都是以中小型企業(yè)發(fā)展趨勢(shì)起來(lái)的，為什么有的發(fā)展趨勢(shì)變成大企業(yè)，有的始終是中小型企業(yè)?關(guān)鍵難題便是戰(zhàn)略二字。因而，已過(guò)存活期的中小型企業(yè)就迫不得已思索戰(zhàn)略規(guī)劃的難題。一個(gè)中小型企業(yè)沒有戰(zhàn)略就沒法聚焦點(diǎn)，在資源比較有限的狀況下不聚焦點(diǎn)就不太可能在某一市場(chǎng)細(xì)分變成行業(yè)龍頭，更不要說(shuō)變成制造行業(yè)大哥。

　　企業(yè)小的時(shí)候，一切都在老總的操控之中，即便全部事兒事必躬親也可以照料回來(lái)。當(dāng)企業(yè)大到一定水平時(shí)，老辦法就不靈了。舉一個(gè)簡(jiǎn)易的事例，管理方法一個(gè)排和管理方法一個(gè)師毫無(wú)疑問不能用一樣的方式。來(lái)到髙速增長(zhǎng)期，存活已不是難題，發(fā)展趨勢(shì)變成關(guān)鍵話題討論，此刻企業(yè)就需要把將來(lái)五年的戰(zhàn)略整理出去，確立先干什么，后干什么，相互之間中間有哪些邏輯順序。擁有清楚的戰(zhàn)略規(guī)劃，大伙兒就了解往哪一個(gè)方位用勁，兩年以后企業(yè)能發(fā)展趨勢(shì)成哪些，在企業(yè)戰(zhàn)略里自身單位飾演什么角色，單位間的相互配合當(dāng)然會(huì)更心有靈犀。

　　誰(shuí)來(lái)做戰(zhàn)略?

　　戰(zhàn)略規(guī)劃決不是老總一個(gè)人的事，更并不是老總搞好了強(qiáng)制潛移默化給屬下，由于沒有好多個(gè)老總是戰(zhàn)略規(guī)劃層面的權(quán)威專家，不太可能靠自己的能量進(jìn)行一套系統(tǒng)軟件的戰(zhàn)略規(guī)劃。老總能夠做的便是對(duì)未來(lái)市場(chǎng)作出創(chuàng)新性的預(yù)測(cè)，把自己對(duì)未來(lái)市場(chǎng)布局的觀點(diǎn)，對(duì)制造行業(yè)發(fā)展趨向的邁向與管理層精英團(tuán)隊(duì)共享，指出前行的方位。隨后老總與全部管理層精英團(tuán)隊(duì)一道，依照科學(xué)研究的科學(xué)方法論，開展認(rèn)真細(xì)致的市場(chǎng)調(diào)查、客戶數(shù)據(jù)分析、市場(chǎng)環(huán)境分析，并邀約一部分中層管理工作人員和關(guān)鍵員工參加調(diào)查、剖析、小結(jié)，最終在有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的外界顧問的協(xié)助下一起進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃。

　　之前那類由上而下作威作福的方式早已落伍了，假如老總親身參加解決企業(yè)內(nèi)每一項(xiàng)管理決策得話，企業(yè)不太可能發(fā)展壯大?？坷峡傄粋€(gè)人的個(gè)人智力不太可能在盤根錯(cuò)節(jié)的銷售市場(chǎng)上獲得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，務(wù)必借助企業(yè)的機(jī)構(gòu)智力，靠一支能打硬仗的精英團(tuán)隊(duì)。假如當(dāng)管理層的僅僅依照老總的囑咐去辦事，那么就壓根并不是管理層優(yōu)秀人才，由于合格的管理層并不是老總對(duì)他說(shuō)干什么，只是他告知老總應(yīng)當(dāng)干什么，是給老總出示解決方法的。

　　從哪里下手?

　　戰(zhàn)略規(guī)劃從剖析銷售市場(chǎng)機(jī)遇下手，能夠 分為三個(gè)環(huán)節(jié)：第一階段是打樁，即確立企業(yè)為哪一部分人服務(wù)項(xiàng)目，大家期待在目標(biāo)客戶心中中占有什么位置，目標(biāo)客戶非買不可的原因是啥，大家的競(jìng)爭(zhēng)者到底是誰(shuí);第二階段是建房子，把詳細(xì)商品清楚地?cái)⑹龀鋈?，把企業(yè)五年后要達(dá)到的總體目標(biāo)清晰，把創(chuàng)建核心競(jìng)爭(zhēng)力的相對(duì)路徑設(shè)計(jì)方案好，把運(yùn)營(yíng)模式想深入;第三階段是內(nèi)裝修，即把發(fā)展戰(zhàn)略每日任務(wù)轉(zhuǎn)化成一個(gè)個(gè)戰(zhàn)術(shù)動(dòng)作，貫徹落實(shí)責(zé)任者，確立考核指標(biāo)和評(píng)定時(shí)間。

　　總而言之，發(fā)展戰(zhàn)略討論的是企業(yè)將來(lái)五年的發(fā)展趨勢(shì)難題，而不是2020年和2020年的存活難題;是以詳細(xì)商品的視角尋找多元化，而不是簡(jiǎn)易地去生產(chǎn)制造單一化商品;是注重知名品牌的特點(diǎn)和個(gè)性化，而不是注重商品的作用和價(jià)錢;是根據(jù)不張揚(yáng)的“地底工作中”來(lái)找尋創(chuàng)新產(chǎn)品的原動(dòng)力，而不是根據(jù)高姿態(tài)的“演出表演”來(lái)營(yíng)銷商品。企業(yè)整體發(fā)展戰(zhàn)略確立后，就需要讓各工作部門依據(jù)整體發(fā)展戰(zhàn)略去制定自身的實(shí)施計(jì)劃，并協(xié)作別的工作部門進(jìn)行部門協(xié)作的合作。

　　戰(zhàn)略規(guī)劃的四個(gè)原則

　　可以說(shuō)，靠驕傲自大、好點(diǎn)子賺錢的時(shí)期一去不復(fù)返了，靠關(guān)聯(lián)做買賣的方式始終也做并不大。伴隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展從髙速提高轉(zhuǎn)為中等速度提高，未來(lái)十年一定是適者生存、水之夢(mèng)。過(guò)去，沒有戰(zhàn)略也可以混飯吃，但在未來(lái)，沒有戰(zhàn)略的企業(yè)看不見將來(lái)、沒法凝聚人心、不可以密切配合，總是不斷嘗試錯(cuò)誤。因此，企業(yè)的發(fā)展方向只有一個(gè)，那便是認(rèn)清現(xiàn)實(shí)，從基本工作中下手，好好整理企業(yè)戰(zhàn)略，并堅(jiān)持不懈下列四項(xiàng)原則：便于他為原則，以營(yíng)銷推廣為關(guān)鍵，以市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)為導(dǎo)向性，以的共識(shí)為目地。

　　以利他為基準(zhǔn)，是讓企業(yè)家返回經(jīng)營(yíng)企業(yè)的起點(diǎn)，即確立企業(yè)存有的使用價(jià)值是：要不協(xié)助顧客提升幸福感，要不減少痛楚指數(shù)值。也就是說(shuō)，務(wù)必有其獨(dú)特的使用價(jià)值來(lái)協(xié)助顧客，不然企業(yè)的存有沒有一切實(shí)際意義。一個(gè)老總僅有塑造了確立的利人利己核心理念，企業(yè)才會(huì)出現(xiàn)活力，才可以獲得顧客的重視和信賴，老總才可以從生意人升職到企業(yè)家。

　　以營(yíng)銷為核心，是讓企業(yè)從推銷產(chǎn)品方式升高到營(yíng)銷方式，即從發(fā)覺、鑒別顧客未被考慮的要求下手，開展認(rèn)真細(xì)致的市場(chǎng)調(diào)查，找尋商品(和服務(wù)項(xiàng)目)自主創(chuàng)新的原動(dòng)力;另外，依據(jù)顧客未被考慮的要求開展有目的性的顧客價(jià)值自主創(chuàng)新，進(jìn)而給顧客產(chǎn)生不同尋常的多元化感受和使用價(jià)值，變成有個(gè)性、有特點(diǎn)、令人尊敬的知名品牌。

　　以競(jìng)爭(zhēng)為導(dǎo)向，是讓企業(yè)有一個(gè)清楚的產(chǎn)品定位，即在選中的市場(chǎng)定位上才華橫溢、出類拔萃，給冷門化的目標(biāo)客戶一個(gè)非買大家品牌產(chǎn)品(或服務(wù)項(xiàng)目)不能的原因，變成目標(biāo)客戶的優(yōu)選。一切戰(zhàn)略規(guī)劃要是沒有把市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)因素，，沒有對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)者的剖析和防范措施，全是不詳細(xì)的。

　　以的共識(shí)為目地，是讓老總與管理層、中高層就企業(yè)將來(lái)五年的發(fā)展前景、總體目標(biāo)、戰(zhàn)略、戰(zhàn)略和監(jiān)管五個(gè)方面達(dá)成協(xié)議，讓大伙兒發(fā)自肺腑地認(rèn)可、喜愛企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃，認(rèn)清將來(lái)，了解到那時(shí)候自身能獲得哪些，能變成哪些。一個(gè)沒有相互企業(yè)愿景和重任的精英團(tuán)隊(duì)是沒有戰(zhàn)斗能力的烏合之眾。

　　戰(zhàn)略是成功的邏輯

　　可以說(shuō)，戰(zhàn)略規(guī)劃是一套內(nèi)外溝通交流的文檔，用于清晰地表述企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的邏輯性，即我怎么會(huì)取得成功，根據(jù)是啥。能向員工表明這一邏輯性，便會(huì)獲得員工的適用和竭盡全力的資金投入;能向客戶表明這一邏輯性，便會(huì)獲得顧客的鐘愛和信任;能向投資人表明這一邏輯性，便會(huì)獲得投資人的親睞。

　　如何規(guī)劃并落地?

　　制定戰(zhàn)略規(guī)劃的全過(guò)程與戰(zhàn)略規(guī)劃書的結(jié)構(gòu)并并不是完全一致的，假如照葫蘆畫瓢便會(huì)迷失方向。那麼，戰(zhàn)略規(guī)劃從哪里下手呢?一般來(lái)說(shuō)我們可以把戰(zhàn)略規(guī)劃分為七個(gè)環(huán)節(jié)。

　　第一階段：銷售市場(chǎng)與用戶分析。一個(gè)企業(yè)假如不了解其銷售市場(chǎng)和客戶，是難以存活下來(lái)的。認(rèn)真細(xì)致的銷售市場(chǎng)和用戶分析是全部戰(zhàn)略規(guī)劃的基本，由于后邊兩步均以銷售市場(chǎng)和用戶分析的結(jié)果做為前提條件，因此 是頭等大事。

　　第二階段：競(jìng)爭(zhēng)者剖析。目地是掌握到底是誰(shuí)目前的、立即的競(jìng)爭(zhēng)者，到底是誰(shuí)未來(lái)有可能添加的潛在性競(jìng)爭(zhēng)者，對(duì)本企業(yè)商品或服務(wù)項(xiàng)目將會(huì)造成威脅的代替品是啥?

　　第三階段：理想化的詳細(xì)商品描述。這一部分是不在考慮到資源限定的前提條件下，從最理想化的視角來(lái)討論目標(biāo)客戶最期待的商品和服務(wù)項(xiàng)目是哪些。自然，這兒常說(shuō)的商品指的是詳細(xì)商品而不僅是關(guān)鍵商品，包含服務(wù)項(xiàng)目和感受。

　　第四階段：企業(yè)的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)與發(fā)展前景。一旦企業(yè)把握了銷售市場(chǎng)和用戶需求，另外也了解了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況，及其對(duì)客戶而言最理想化的商品是哪些，就非常容易確立本企業(yè)的產(chǎn)品定位。換句話說(shuō)，企業(yè)存有的價(jià)值是什么，企業(yè)的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)和發(fā)展前景是啥，產(chǎn)生淺顯易懂的一段話。

　　第五環(huán)節(jié)：取得成功因素剖析。在制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的全過(guò)程中，一旦總體目標(biāo)明確出來(lái)，就需要從正反面2個(gè)層面去論述，看一下把什么事兒搞好了就能達(dá)到目標(biāo)，牽制企業(yè)達(dá)到目標(biāo)的阻礙是啥，有什么潛在性的難題與風(fēng)險(xiǎn)性，企業(yè)的應(yīng)變措施各自是啥。

　　第六環(huán)節(jié)：機(jī)構(gòu)架構(gòu)模式與財(cái)務(wù)報(bào)表分析。發(fā)展戰(zhàn)略確立以后，就需要有機(jī)構(gòu)上的確保，根據(jù)排兵布陣，把比較有限的資源用在刀刃上，并理清不一樣職責(zé)中間的關(guān)聯(lián)，確立誰(shuí)是誰(shuí)的內(nèi)部顧客。隨后，將將來(lái)五年的人力資源管理計(jì)算成本出去，為綜合性財(cái)務(wù)報(bào)表分析和回報(bào)率剖析打下基礎(chǔ)。

　　第七環(huán)節(jié)：第一年的戰(zhàn)略實(shí)施計(jì)劃。要把發(fā)展戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化成實(shí)際的姿勢(shì)，確立下一年集中注意力干什么，哪一方面既關(guān)鍵又應(yīng)急，哪一方面關(guān)鍵而不應(yīng)急，哪一方面應(yīng)急而不重要。要把相對(duì)性宏觀經(jīng)濟(jì)的方案變?yōu)閷?shí)際的姿勢(shì)，變成能夠 考量、監(jiān)管、查驗(yàn)的個(gè)人行為，并貫徹落實(shí)到實(shí)際的責(zé)任者，那樣才有期待極致地實(shí)行。

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