薪酬咨詢公司：對全面薪酬戰(zhàn)略的認(rèn)識(shí)

　　薪酬咨詢公司：對全面薪酬戰(zhàn)略認(rèn)識(shí)

　　“全面薪酬戰(zhàn)略”是目前發(fā)達(dá)國家廣泛實(shí)施的一種薪酬支付方式，起源于20世紀(jì)80年代中期的美國。當(dāng)時(shí)，美國公司正處于大規(guī)模結(jié)構(gòu)調(diào)整時(shí)期。許多公司將相對穩(wěn)定的崗位薪酬戰(zhàn)略改為相對浮動(dòng)的績效薪酬戰(zhàn)略，使薪酬和福利與績效緊密掛鉤?！叭嫘匠陸?zhàn)略”的概念就是在此基礎(chǔ)上誕生的。

　　公司支付給員工的薪酬分為“外部”和“內(nèi)部”兩類，兩者的結(jié)合稱為“綜合薪酬”?！巴獠俊奔?lì)主要指提供給員工的可量化的貨幣價(jià)值。例如，短期激勵(lì)補(bǔ)償，如基本薪酬和獎(jiǎng)金;長期激勵(lì)補(bǔ)償，如股票期權(quán);貨幣福利，如失業(yè)保險(xiǎn)和醫(yī)療保險(xiǎn);以及公司支付的其他貨幣費(fèi)用，如住房補(bǔ)貼、俱樂部會(huì)員卡、公司汽車分配等。

　　“內(nèi)在”激勵(lì)指的是各種無法用量化貨幣形式表達(dá)的激勵(lì)價(jià)值。例如，工作滿意度、為完成工作提供的各種便利工具(如好的電腦)、培訓(xùn)機(jī)會(huì)、提高個(gè)人聲譽(yù)的機(jī)會(huì)(如為著名的大公司工作)、有吸引力的企業(yè)文化、合作的工作環(huán)境以及企業(yè)對個(gè)人的認(rèn)可和感謝等。

　　外部激勵(lì)和內(nèi)部激勵(lì)各有不同的功能。它們相輔相成，缺一不可。在過去的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下，我們只強(qiáng)調(diào)精神的作用，在物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)上“吃大鍋飯”，挫傷了員工的積極性。在市場經(jīng)濟(jì)條件下，精神激勵(lì)往往被忽視，一切都想用金錢來解決問題，而每次扣發(fā)獎(jiǎng)金也會(huì)挫傷員工的積極性。

　　根據(jù)中國社會(huì)調(diào)查辦公室的統(tǒng)計(jì)，當(dāng)代大學(xué)生在擇業(yè)時(shí)考慮的主要因素是:個(gè)人發(fā)展前景、薪酬水平、公司實(shí)力、公司管理水平、職位、人際關(guān)系和工作環(huán)境。根據(jù)懷亞特咨詢公司去年在美國對100萬名員工進(jìn)行的調(diào)查，吸引員工的因素依次是:保持良好的工作聲譽(yù)、對工作重要、有機(jī)會(huì)展示自己的能力、有有趣的工作、喜歡一起工作、有機(jī)會(huì)被提升以及期望的薪水。雖然美國和中國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平不一樣，但也反映了人們需要物質(zhì)和精神激勵(lì)。

　　然而，在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中，如何科學(xué)把握全面薪酬的兩個(gè)方面，并使兩者有效合作，是企業(yè)經(jīng)營者經(jīng)常面臨的難題。一般來說，外部激勵(lì)可以通過市場競爭達(dá)到平均水平，因?yàn)樗鼈兪强梢粤炕?。關(guān)鍵是企業(yè)要能夠及時(shí)了解和掌握市場上各行業(yè)各崗位的各種薪酬方法的平均水平，否則就會(huì)失去掌握和控制本企業(yè)薪酬水平的基礎(chǔ)。薪酬越高，企業(yè)的成本就越高。薪水越低，吸引力越小。

　　內(nèi)在激勵(lì)是非金錢的，難以量化，但有些內(nèi)容也反映在市場競爭中，也可以通過市場來理解，如培訓(xùn)機(jī)會(huì)、企業(yè)聲譽(yù)等。另一部分內(nèi)容完全取決于公司自身的不斷培養(yǎng)和積累，如公司的文化、工作環(huán)境、公司對個(gè)人的聲譽(yù)認(rèn)可等。

　　光有市場數(shù)據(jù)來支持全面的薪酬戰(zhàn)略是不夠的。它的成功實(shí)施取決于公司和員工之間的談判，以達(dá)到雙方利益的平衡。一個(gè)好的綜合薪酬體系當(dāng)然是吸引和留住人才的基礎(chǔ)，但在實(shí)際操作中，它依賴于大量的具體溝通來支持。為了被員工理解和接受，他們必須真正滿足他們的愿望和要求。否則，無論系統(tǒng)概念有多好，它都不會(huì)起作用。然而，由于年齡、經(jīng)驗(yàn)、企業(yè)服務(wù)年限、個(gè)人和家庭環(huán)境的巨大差異，員工對相同的綜合薪酬體系的反應(yīng)和要求會(huì)有很大差異。因此，如何在不違背全面薪酬戰(zhàn)略和方案設(shè)計(jì)原則的情況下設(shè)計(jì)一些“靈活”的方案，特別是在福利方面，多一點(diǎn)靈活性會(huì)更有吸引力。

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