為什么需要人力資源調(diào)查流程?

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　　什么是人力資源調(diào)查?

　　當員工在您的組織內(nèi)提出投訴時，人力資源部門負責開始人力資源調(diào)查，以發(fā)現(xiàn)有關可能的員工不當行為的更多細節(jié)。在美國，法律規(guī)定企業(yè)有義務及時、公正地調(diào)查這些投訴。

　　必須查明投訴的真相，因為每個人都有可能成為訴訟。因此，您的組織需要非常認真地進行人力資源調(diào)查，以確保立即停止有害行為。對投訴的快速行動將在內(nèi)部問題蔓延之前預防內(nèi)部問題。它還將提高該組織作為優(yōu)秀工作場所的聲譽。

　　為什么需要人力資源調(diào)查流程?

　　每項工作場所調(diào)查的事實和情況都各不相同;但是，您的組織應遵循一般準則，以幫助減輕損害并保護積極的工作場所關系。人力資源調(diào)查在解決工作中的沖突方面發(fā)揮著重要作用。組織需要在事情發(fā)生之前進行人力資源調(diào)查，以確保您的員工關心他們的福祉，并希望為每個人創(chuàng)造一個安全的工作環(huán)境。

　　您還必須教育您的員工在您的組織中提出正式/非正式投訴。如果他們需要的時候到了，你授權他們這樣做。

　　如果進行得當，調(diào)查可以通過識別不當行為并以公平、公正和知識淵博的決策支持雇主來幫助保護企業(yè)的利益。

　　最后，能夠進行徹底的調(diào)查有助于您的組織保護自己免受諸如錯誤終止情況和其他法律問題之類的訴訟。

　　人力資源調(diào)查需要多長時間?

　　每項調(diào)查都是獨一無二的。沒有固定的人力資源調(diào)查時間表，可能需要幾天到幾個月的時間。但是，應在人力資源部門意識到相關問題后立即開始調(diào)查，以確保相關證據(jù)和事實不會丟失。例如，監(jiān)控視頻、錄制的 Zoom 通話、文件或事實證人陳述。

　　有時，調(diào)查員需要其他部門的支持，從而延長了時間。例如，如果正在調(diào)查的案件需要檢查員工的工作電話或計算機，則調(diào)查人員將需要聯(lián)系 IT 或第三方以獲得訪問權限。

　　一般來說，涉及更多當事人或多項指控的更復雜的調(diào)查將需要更多時間。