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職位分析又稱工作分析，作為一種充分了解一項工作的管理活動，是對工作的工作內(nèi)容和工作規(guī)范(資格)進行描述和研究的過程，即制定工作說明和工作規(guī)范的系統(tǒng)過程。職位分析是人力資源管理最基本的工具。那么，職位分析有哪些內(nèi)容?職位分析有哪些方法?下面本文就來介紹一下職位分析的內(nèi)容及方法。
一、職位分析有哪些內(nèi)容？
職位分析包括工作名稱分析、工作描述分析、工作環(huán)境分析、任職資格分析。
(1)工作名稱分析。
工作名稱分析需要正確描述該職位在組織中的位置與功能特征。
(2)工作描述分析。
工作描述分析的目的是全面的認識工作，包括工作任務(wù)分析、工作責(zé)權(quán)分析、工作關(guān)系分析、勞動強度分析。
·工作任務(wù)分析。
工作任務(wù)分析是對工作任務(wù)、獨立性與多樣性程度、工作的程序和方法、設(shè)備與材料的運用進行的分析。
·工作責(zé)任分析：要確定每項任務(wù)的責(zé)任和權(quán)限。
·工作關(guān)系分析：對工作的匯報關(guān)系、協(xié)作關(guān)系等進行分析。
·勞動強度分析：對勞動強度指數(shù)、標準工作量、工作壓力等進行研究與界定。
(3)工作環(huán)境分析。
工作環(huán)境分析的目的是確認工作的條件和環(huán)境。工作環(huán)境分析包括以下三個方面：
·工作的物理環(huán)境分析：包括對工作環(huán)境的溫度、濕度、照明、噪音、異味、粉塵、污穢、放射等參數(shù)進行的分析。
·工作安全環(huán)境分析：包括對工作環(huán)境的危險性、危害性、危害程度、發(fā)生頻率、職業(yè)病、工業(yè)衛(wèi)生等安全因素進行的分析。
·工作的社會環(huán)境分析：包括對工作所在地的生活環(huán)境、工作的單調(diào)性程度、人際交往等的社會因素進行的分析。
(4)任職資格分析。
任職資格分析的目的是確認工作執(zhí)行人員的最低任職資格條件。
·必備知識分析。
必備知識分析是指要求任職者所具備的基本知識技能，主要包括：
·最低學(xué)歷要求。
·對有關(guān)規(guī)定及工作準則的通曉程度。
·對設(shè)備、材料性能、安全技術(shù)、工藝過程和操作方法、工具選擇等有關(guān)知識通曉程度的最低要求。
·必備經(jīng)驗分析：任職者的基本經(jīng)驗要求，主要包括：
·相關(guān)工作經(jīng)歷要求。
·專門訓(xùn)練和職業(yè)證書要求。
·有關(guān)工藝規(guī)程、操作規(guī)程、工作完成方法等實際經(jīng)驗。
·必備能力分析：指任職者所必須具備的注意力、決策力、創(chuàng)造力、組織力、判斷力、智力、適應(yīng)性等。
·必備心理素質(zhì)分析。
必備心理素質(zhì)是指任職者的職業(yè)性向、運動心理能力、氣質(zhì)性向等。
二、職位分析有哪些方法？
(一)觀察法
觀察法是指職位分析人員通過對員工正常工作的狀態(tài)進行觀察，獲取工作信息，并通過對所獲取的信息進行比較、分析、匯總等方式，得出職位分析成果的方法。觀察法適合于對體力工作者和事務(wù)性工作者，如搬運員、操作員、文秘等職位。由于不同的觀察對象的工作周期和工作突發(fā)性所有不同，因此觀察法具體可分為階段觀察法和直接觀察法，以及工作表演法。
(二)問卷調(diào)查法
職位分析人員需要提前制定好一套切實可行、內(nèi)容豐富的問卷，然后由員工進行填寫。問卷法適合用于腦力工作者、管理工作者或工作不確定因素很大的員工，如軟件設(shè)計人員、行政經(jīng)理等。
問卷法相比于觀察法更便于統(tǒng)計和分析。值得注意的是，調(diào)查問卷的設(shè)計直接關(guān)系著問卷調(diào)查的成敗，因此問卷一定要設(shè)計完整、科學(xué)、合理。
(三)面談法
面談法，即通過職位分析人員和員工面對面溝通，以此收集職位信息資料的方法。在面談前，職位分析人員應(yīng)該準備好面談問題提綱，一般在面談時能夠按照預(yù)定的計劃進行。面談法對職位分析人員的語言表達能力和邏輯思維能力有較高的要求。職位分析人員要能夠控制住談話的局面，既要防止談話跑題，又要使談話對象能夠無所顧及的侃侃而談。職位分析人員要及時準確的做好談話記錄，并且避免使談話對象對記錄產(chǎn)生顧及。面談法適合于腦力職位者，如開發(fā)人員、設(shè)計人員、高層管理人員等。
以上就是關(guān)于職位分析的內(nèi)容及方法有哪些的相關(guān)介紹，供大家參考。
