咨詢電話 咨詢電話:020-82351068

戰(zhàn)略目標(biāo)分解為績(jī)效指標(biāo)有哪幾個(gè)步驟?

發(fā)布時(shí)間:2022-02-16 14:16:00 閱讀:5901
導(dǎo)讀: 在公司的戰(zhàn)略目標(biāo)分解成員工的績(jī)效指標(biāo)過程中,需要將上級(jí)的“策略”轉(zhuǎn)化為下級(jí)的“目標(biāo)”,進(jìn)行滾動(dòng)細(xì)化。

  戰(zhàn)略目標(biāo)分解為績(jī)效指標(biāo)有哪幾個(gè)步驟?接下來一起看看吧!!!

  戰(zhàn)略目標(biāo)分解為績(jī)效指標(biāo)的流程

  在公司的戰(zhàn)略目標(biāo)分解成員工的績(jī)效指標(biāo)過程中,需要將上級(jí)的“策略”轉(zhuǎn)化為下級(jí)的“目標(biāo)”,進(jìn)行滾動(dòng)細(xì)化。

  我們一般按照公司總體目標(biāo)-各部門績(jī)效目標(biāo)-基層績(jī)效目標(biāo)-員工個(gè)人績(jī)效目標(biāo)從上至下逐層分解,具體落實(shí)到公司高管、部門中層、基層主管、員工個(gè)人的績(jī)效目標(biāo)上。

  其中部門和基層團(tuán)隊(duì)層面的績(jī)效是衡量部門或團(tuán)隊(duì)完成企業(yè)任務(wù)和目標(biāo)的指標(biāo),具體而言一般可以使用達(dá)到企業(yè)的使命要向外部客戶提供一定的產(chǎn)品或者服務(wù)的數(shù)量、質(zhì)量、時(shí)間和成本這樣一些詞匯來制定績(jī)效指標(biāo)。

  員工績(jī)效的目的主要體現(xiàn)在怎樣促使員工努力工作以達(dá)到其工作崗位的要求,因此在員工層級(jí)的績(jī)效指標(biāo)制定過程中,需要明確對(duì)崗位評(píng)價(jià)的指標(biāo)維度有哪些,比如,業(yè)績(jī)、能力、態(tài)度等等,再基于工作職責(zé)制定考核指標(biāo)。


  戰(zhàn)略目標(biāo)分解為績(jī)效指標(biāo)的三個(gè)步驟

  公司戰(zhàn)略目標(biāo)分解為關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)并落實(shí)到各部門是進(jìn)行員工績(jī)效管理體系設(shè)計(jì)的前提。

  績(jī)效指標(biāo)通過公司目標(biāo)分解到部門,在從部門分解到各個(gè)崗位,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的層層分解,上下一致。

  例如公司的戰(zhàn)略主題之一是降低各項(xiàng)成本費(fèi)用,提高凈利潤(rùn)率,可以通過以下三個(gè)步驟進(jìn)行績(jī)效指標(biāo)的分解:

  Step1:將戰(zhàn)略目標(biāo)分解為幾項(xiàng)關(guān)鍵成功因素

  例如將降低各項(xiàng)成本費(fèi)用的戰(zhàn)略目標(biāo)分解為控制和降低銷售成本、控制和降低經(jīng)營(yíng)管理成本,并基于這兩項(xiàng)因素再進(jìn)行細(xì)化,例如將控制和降低經(jīng)營(yíng)管理成本分解為控制和降低人員成本、控制與降低銷售費(fèi)用、控制與降低廣告宣傳成本、控制與降低物流成本等。

  Step2:將關(guān)鍵成功因素轉(zhuǎn)化為部門層的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)

  例如將控制和降低庫(kù)存跌價(jià)損失轉(zhuǎn)化為庫(kù)存跌價(jià)損失率,并對(duì)應(yīng)到物流部門的考核指標(biāo)中;將加強(qiáng)預(yù)算管理這一因素轉(zhuǎn)化為預(yù)算制定、調(diào)整按時(shí)開展和完成率、成本費(fèi)用與預(yù)算的差異率,并對(duì)應(yīng)到各部門的關(guān)鍵考核指標(biāo)中。

  Step3:將部門層的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)分解為崗位的具體指標(biāo)

  在完成戰(zhàn)略目標(biāo)的逐級(jí)分解之后,就要結(jié)合各個(gè)層級(jí)崗位的工作職責(zé)和實(shí)際工作內(nèi)容,來確定崗位要完成目標(biāo)需要進(jìn)行哪些工作內(nèi)容了。

  企業(yè)可根據(jù)各部門崗位和不同序列類別人員的工作特點(diǎn),結(jié)合公司所處發(fā)展階段和行業(yè)特性,差異化設(shè)計(jì)符合企業(yè)實(shí)際要求的績(jī)效考核方式與指標(biāo)體系。

  例如針對(duì)管理類、業(yè)務(wù)類、職能類、研發(fā)類、生產(chǎn)類序列員工,所采取的評(píng)價(jià)方式和指標(biāo)類型會(huì)有所差異。

  無論選用什么樣的指標(biāo)分解方法,要使企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)能有效實(shí)施、落地,必須建設(shè)企業(yè)績(jī)效管理系統(tǒng),通過企業(yè)績(jī)效管理系統(tǒng),促使戰(zhàn)略目標(biāo)層層解碼,最終形成公司、部門(團(tuán)隊(duì))及個(gè)人的績(jī)效目標(biāo),通過對(duì)三個(gè)層次的績(jī)效目標(biāo)進(jìn)行有效設(shè)定、跟蹤等管理,確保企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)的最終達(dá)成。

本文由尚瑞咨詢整理發(fā)布,轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處:http://pujing38.com/news/1502.html。