企業(yè)運營管理包含哪些要素?

　　企業(yè)運營管理包含哪些要素?接下來一起看看吧?。?！

　　一、 采購供應(yīng)管理

　　此項管理是指公司在訂貨過程中,需要一個好的買手,一個好的買手可以降低庫存成本，在有效的時間內(nèi)，實現(xiàn)高質(zhì)量的市場價值;

　　二、 內(nèi)部運營管理

　　內(nèi)部運營管理應(yīng)該就是目前急需解決的問題，首先市場部應(yīng)該有標準的工作流程，使其在工作過程中降低成本，完成高質(zhì)量的任務(wù)。并且市場部工作應(yīng)采勸放羊式管理”，只要監(jiān)督工作的計劃,及在合理的時間內(nèi)完成的結(jié)果,我們并不需要要求過程。其次，為銷售部門的管理,銷售部門管理又分為直營及客戶分銷管理，直營店鋪的運營流程應(yīng)該使其每人每天在最短的時間進入最佳銷售狀態(tài),規(guī)范顧客接待的行為規(guī)范，樹立品牌行為識別系統(tǒng).客戶分銷管理的運營規(guī)范，1、人員管理：所有人員應(yīng)在每天每周每月都有下步工作的詳細計劃,這些計劃包括目標、時間、結(jié)果，工作完成后有及時的反潰并且在工作分配中應(yīng)該考慮到市場因素，避免“短板”效應(yīng)。當然這一點就必須讓我們能夠及時找到工作中的“短板".2、日常工作管理,應(yīng)該堅持例會制度，當然我們開會不是例行程序，大家可以在會中互相了解彼此的工作狀態(tài),是銷售人員互相之間提高競爭意識，使公司管理層能夠及時了解銷售人員的當前工作心態(tài)，可以及時的找到工作中的“短板”循序善誘，動態(tài)管理。3、銷售工作管理，目前公司的客戶很多，我們的銷售人員是否能夠做到，了解客戶的庫存、需求、月銷量、暢銷產(chǎn)品、客戶以往同期的銷售狀況，是否找到客戶訂貨額度增長及下降的原因，是否能夠做銷售數(shù)據(jù)管理，在工作中是否可以用強有力的數(shù)據(jù)解決問題。我們還需要維系平衡市場部及銷售部之間的“28法則"造成的利益不平衡性。

　　三、 分銷配送管理

　　正常的物流配送，旨在降低成本，解決問題，完成工作。

　　綜上所述，正常的管理工作就是宏觀的調(diào)控，微觀的干預(yù)，預(yù)防公司運營的“短板”，在不可避免的情況下,經(jīng)過有效的調(diào)控，將“短板”應(yīng)該交給最有能力的部門或人去做。日常工作中把握“28法則"，只有懂得了“28法則”的重要性才能找到工作的重點，解決“28法則”給公司內(nèi)部造成不比平衡性，才能有效提升公司的企業(yè)競爭力.