在績效管理中,什么樣的分工才是有效的?接下來一起看看吧!!!
做任何一項工作,首先都要一個科學合理的分工,然后根據分工制定細化的工作細則,只有這樣,工作才可能被理解得好,做得好。那么,在績效管理中,什么樣的分工才是有效的呢?通常,我們可以把一個企業(yè)績效管理中管理者和員工的角色分成四個層次,分別是企業(yè)一把手、HR經理、直線經理和員工。
1.企業(yè)一把手
角色分工是績效管理的支持者和推動者。細化的工作細則有:
?、旁诳冃Ч芾韺嵤﹦訂T會上發(fā)表講話,給績效管理的實施制造聲勢;
?、浦鞒种贫ǚ掀髽I(yè)實際的績效管理方案;
?、侵鞒制髽I(yè)管理者績效管理培訓會;
?、戎鞒制髽I(yè)管理者對企業(yè)的績效管理方案的研討會,澄清認識,消除誤解;
?、芍鞒挚冃Ч芾韰f調會,使績效管理不斷向深入開展;
?、蕦Ω笨傄患壒芾碚哌M行績效溝通和考核;
?、酥鞒中抻喰碌目冃Ч芾碇贫?,使績效管理體系不斷得到改進。
2.HR經理
角色分工是績效管理的組織者和咨詢專家。細化的工作細則有:
?、叛芯靠冃Ч芾砝碚?,并向企業(yè)管理層進行推銷,在企業(yè)內部進行宣傳,使績效管理的理論、方法和技巧被廣大員工認識、理解和接受;
?、平M織管理者參加有關績效管理的培訓和研討,使管理者的績效管理技能得到提高;
?、墙M織制定符合企業(yè)現狀的績效管理制度和工具表格;
?、冉M織直線經理為員工制定績效目標;
?、啥酱僦本€經理與員工進行績效溝通;
?、识酱僦本€經理建立員工業(yè)績檔案;
⑺組織直線經理進行績效考核和反饋;
?、探M織直線經理幫助員工制定績效改進計劃;
?、徒M織直線經理進行績效管理滿意度調查;
?、螌冃Ч芾眢w系進行診斷并向企業(yè)老總匯報;
?、蠈冃Ч芾碇贫冗M行修訂。
3.直線經理
角色分工是績效管理執(zhí)行者和反饋者,執(zhí)行企業(yè)的績效管理制度,并將執(zhí)行過程中遇到的問題反饋給人力資源部。細化的工作細則有:
⑴認真閱讀理解企業(yè)的績效管理制度;
?、茷閱T工修訂職位說明書,使之符合當前實際;
?、桥c員工進行績效溝通,制定員工的關鍵績效指標;
?、扰c員工保持持續(xù)不斷的績效溝通,對員工進行績效輔導;
?、捎涗泦T工的績效,并建立員工業(yè)績檔案;
⑹考核員工的業(yè)績表現;
?、藢⒖冃Э己私Y果反饋給員工;
⑻對員工進行績效滿意度調查;
?、蛶椭鷨T工制定績效改進計劃;
⑽將執(zhí)行過程中遇到的問題反饋給人力資源部門。
4.員工
角色分工是績效管理的主人(Owner),擁有并產生績效。細化的工作細則有:
?、耪J真學習企業(yè)的績效管理制度;
⑵與經理一起制定關鍵績效指標;
?、桥c經理保持持續(xù)的績效溝通,向經理尋求資源支持和幫助;
?、扔涗涀约旱目冃П憩F,并向經理進行反饋;
?、稍诮浝淼膸椭?,分析自己在績效周期的表現,并制定績效改進計劃。
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